GitLab是如何工作的
GitLab是如何工作的
本文讨论了GitLab作为全面践行远程办公的公司，在公司特色、工作方式、远程办公等方面的实践与理念 。关键要点包括：
1.
公司特色：极度透明，开源代码和员工手册，直播会议；全员远程办公；高层带头践行透明文化；采用“文档第一”方法论，打破信息孤岛。
2.
新颖工作方式：鼓励员工公开个人使用说明书；设立CEO Shadow项目，培养管理人员、加强内部沟通；高管录制“How to Achieve”演讲报告，促进双向互动；推出“新人入职伙伴”项目，帮助新人融入；用文档链接回答问题；会议时长设为25或50分钟。
3.
远程办公：远程入职关注组织、技术、社交三方面；有详细的远程办公指南，推崇弹性工作、公开信息等；打造可持续远程办公文化，注重异步和非正式沟通；强调记录工作的方方面面 。
GitLab是世界上全面践行远程办公最大的一家公司，无论是其产品（代码托管平台GitLab）、工作方式、还是工作文化，处处都流露着浓浓的“远程风”和“透明风”。GitLab从2011年建立以来，就在远程办公的路上走出了风格，走出了水平。对于GitLab来说，远程办公要么不用，要用就要用得彻底。在多年的实践中，GitLab摸索出一条独特的远程办公道路。
🔸 公司特色 🔸
🧊 极度透明
对于GitLab的透明文化而言，只有你想不到的，没有他们做不到的。
GitLab开源的不仅仅是代码，还在自己的员工手册。这本员工手册几乎涵盖了公司经营管理模式和理念的方方面面，包括公司历史、文化价值、沟通、员工OKR、各部门工作介绍等，其中仅沟通部分就包含38个类别，详细介绍了Google Docs、Zoom、Slack以及某些表情符号使用的最佳实践，以及在安排通话之前应通过聊天或电子邮件沟通的最多次数的说明（剧透警报：三次）。和多数公司在创建员工手册后就将其束之高阁相比，GitLab会经常对手册添砖加瓦，而且编辑也是公开可见的。
GitLab透明文化的一个重要体现就是会议直播。公司鼓励员工将自己的会议及活动在Zoom或YouTube上进行直播 (YouTube频道: GitLab Unfiltered)，让更多的人都能实时参与其中。2017年GitLab一位熬夜工作的运维工程师手滑删掉了 310GB 的数据库资料后，GitLab 果断在推特上发布声明，并让几名在线办公的员工在YouTube直播数据恢复过程。在恢复完数据后，GitLab 还做出了检讨总结，客观分析问题所在，提出改进方案( 甚至都没开除手滑的那哥们 )，全程透明得像网友都是他家股东一样。这种积极透明的处理方式为 GitLab 的失误挽回了不少用户，并在YouTube和Twitter上收获了大把点赞。