「商家必备」零门槛直播自查手册1.0
「商家必备」零门槛直播自查手册1.0
使用方法(务必看完再开始使用,能让你用的更顺手)
一、直播间数据自诊断
二、问题自排查⬇️⬇️⬇️
1)流量侧问题
🚩UV数低:
公域流量低:
商域流量低:
私域流量低:
🚩CTR低:
🚩PCU或ACU低:
2)内容侧问题
🚩人均观看时长/观看1min率低:
🚩评论率、关注率低:
3)粉丝侧问题
🚩粉丝GMV占比低:
🚩粉丝看播占比低:
4)转化侧问题
🚩GMV低
🚩商品点击率低:
🚩商品支付率低:
特别感谢
「商家必备」零门槛直播自查手册1.0
写在前面:
针对目前商家朋友们普遍存在的直播诊断需求,我们根据直播间的四大数据指标,进行内容维度拆分,依托平台案例及已有的诊断经验,对可能造成数据影响的因素进行穷举,并给出详细的改进建议。产出了这套针对商家朋友们的零门槛自诊断排查手册,希望通过大家的自诊断排查,及我们的内容运营服务,一起达到更大的生意增量。
使用方法(务必看完再开始使用,能让你用的更顺手)
一、直播间数据自诊断
通过数据科学和度量团队的协助,从直播GMV强相关的129个指标中,通过严格的数据分析,最终得到直播间的五大关键维度指标,分别是「流量」、「内容」、「粉丝」、「转化」、「品牌」。
借助这五大维度的核心指标和辅助指标,通过【数据对比-定位问题-通用策略】的方式,来指导直播间优化,从而达到更好的转化。
*需要强调的是,直播间问题自诊断仅是提高
GMV
的第一步,只有先找到问题,提高直播间基础指标,在后续的定制化策略中才会有更好的承接力和转化效果,进而最终达到生意的增量。
数据获取工具集合:
爆款素材&科学选择货品 工具大合集(可对外)
二、问题自排查⬇️⬇️⬇️
1)流量侧问题
🚩UV数低:
通过
飞瓜数据、巨量引擎广告投放平台
(AD平台)
等途径
自查直播间流量来源
流量来源可分为:
公域流量、商域流量、私域流量
公域流量低:
自行排查点(10个):
原因
检查点
诊断&建议
直播间设置
同城推荐
①是否开始定位功能?
开启直播时,打开【定位】功能
用户能通过【同城】页面,观看到直播的实时内容,有机会将本地的自然流量引入直播间,带来免费的
公域流量
直播间话题
①是否设置直播间话题?
②直播间话题是否切合行业/蹭热点?
设置合适的直播间话题
当用户进行搜索关键字/话题时,直播间出出现在搜索的页面中
具有吸引力的话题,能够增加用户的点击率
Tips:
选择与
行业相关
的话题, 例:#家居好物 #孕期必备 #母婴等
选择
平台近期热门
话题,例:#38女王节好物